FAQ2023-05-10T13:58:42+02:00
FAQ

Les questions les plus fréquentes

Vous vous posez des questions sur la location ou sur le van ? On y a déjà probablement répondu…

Comment se déroule le départ et le retour ?2023-05-09T13:52:33+02:00

Nous vous remettons les clefs de Vasco dès 9h00 et nous vous demandons de le ramener à bon port pour 18h00 (horaire adaptable sur demandes préalables).

Vous pouvez laisser votre véhicule sur place.

Un membre de l’équipe vous expliquera l’utilisation du véhicule, comptez entre 30 et 45 minutes.

Qui est autorisé à conduire le van ?2023-05-09T13:52:55+02:00

Les conducteurs renseignés au moment de la réservation doivent détenir un permis de conduire B en cours de validité depuis au moins 5 ans, être âgé de minimum 23 ans. À ces conditions s’ajoute l’obligation de ne pas avoir eu plus d’un accident en tort au cours des 5 dernières années (attestation sur l’honneur à remplir).

Un permis de conduire délivré par un État membre de l’Espace Économique Européen est valable en Belgique.

Y-a-t-il une caution à verser et quelle est son utilité ?2023-05-09T13:53:22+02:00

Une caution correspondant au montant de la franchise est demandée, elle est à payer au plus tard le jour du départ, par virement ou en espèces. Au retour, si votre voyage s’est déroulé sans encombre, elle vous est restituée.

Quelques exemples de cas où la caution n’est pas entièrement restituée : dégâts matériels/accident avec le van, kilomètres supplémentaires, amendes routières, frais de nettoyage, frais de carburant,…

Combien de passagers peut transporter Vasco?2023-05-09T13:54:04+02:00

Il y a 4 places assises et deux couchages de 2 personnes : un lit de 130x190cm et un lit de 120x190cm.

Dans quels pays pouvons-nous circuler ?2023-05-09T13:54:26+02:00

56 pays dont toute l’Europe.

Les animaux sont-ils autorisés ?2023-05-17T16:20:09+02:00

Sur demande, il est possible d’amener votre animal à quatres pattes moyennant un supplément. Pour cela, nous vous demandons de nous contacter au préalable.

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